Termos de Uso do Sentri
Última atualização: 22 de setembro de 2026
1. O que é o Sentri
O Sentri é um organizador de rotinas de saúde. Ele guarda o que você cadastra, envia lembretes no horário, recebe suas confirmações e mostra o histórico.
Ao criar uma conta, você concorda com estes termos.
2. O Sentri não é um serviço de saúde
Isto é o ponto mais importante deste documento.
- O Sentri não substitui médico, farmacêutico ou qualquer profissional de saúde.
- O Sentri não prescreve, não recomenda, não ajusta dose e não orienta tratamento.
- O Sentri não é serviço de emergência. Em uma emergência, ligue para o SAMU no 192.
- O Sentri não garante a entrega de nenhum lembrete. O envio depende de internet, do WhatsApp, do seu aparelho e de serviços de terceiros, que podem falhar.
- A responsabilidade por tomar ou não um medicamento é sempre sua ou de quem cuida.
Use o Sentri como apoio de organização, nunca como única garantia de que um medicamento foi tomado.
3. Sua conta
Você é responsável por manter a senha em segurança e por tudo o que acontecer na sua conta. Precisa ter 18 anos ou mais. As informações que você cadastra devem ser verdadeiras.
4. Cadastrar outra pessoa
Ao criar o perfil de outra pessoa, você declara ter autorização dela, ou ser responsável legal por ela. Você é responsável pelos dados que registra sobre essa pessoa, e ela pode interromper os lembretes a qualquer momento.
5. Planos, teste e cancelamento
O Sentri tem um plano gratuito e planos pagos, com os preços e limites informados no aplicativo.
O teste gratuito dura 14 dias e dá acesso aos recursos do plano pago. Se você não assinar, a conta volta ao plano gratuito e o histórico além do período gratuito fica oculto, sem ser apagado. Ao assinar, ele volta inteiro.
As assinaturas são cobradas pela App Store ou pelo Google Play, conforme a loja em que você assinou, e renovam automaticamente até o cancelamento. O cancelamento é feito na própria loja, e passa a valer no fim do período já pago. Reembolsos seguem as regras da loja.
Podemos mudar preços, avisando com pelo menos 30 dias de antecedência. A mudança nunca afeta um período já pago.
6. Uso do WhatsApp
Os lembretes chegam pelo WhatsApp e dependem das regras e da disponibilidade da Meta, que não controlamos. Você autoriza o envio ao ativar o recurso, e interrompe respondendo SAIR.
7. O que não pode
Usar o Sentri para fim ilegal, cadastrar dados de terceiros sem autorização, tentar burlar a segurança, sobrecarregar o serviço, revender o acesso ou usar o conteúdo do aplicativo sem autorização.
Podemos suspender ou encerrar contas que descumpram estes termos, avisando quando for possível.
8. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o Sentri no ar, mas ele pode ficar indisponível por manutenção, falha de terceiros ou motivo fora do nosso controle. Não garantimos funcionamento ininterrupto.
9. Limite de responsabilidade
Nos limites da lei, o Sentri não responde por danos decorrentes de lembrete não entregue, atrasado ou duplicado, de decisão tomada com base nas informações do aplicativo, ou de falha de internet, aparelho ou serviço de terceiros.
Nada aqui afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.
10. Propriedade
O nome Sentri, o aplicativo, o site e todo o conteúdo pertencem à AM Comércio de Produtos Farmacêuticos Ltda. Os dados que você cadastra continuam sendo seus.
11. Encerrar a conta
Você pode encerrar quando quiser, pelo aplicativo, em Ajustes. Isso apaga seus dados conforme a política de privacidade. Cancelar a assinatura na loja não apaga a conta, e apagar a conta não cancela sozinho a assinatura na loja.
12. Mudanças nestes termos
Se mudarmos algo relevante, avisaremos pelo aplicativo ou por e-mail antes de valer. Continuar usando depois disso significa aceitar a nova versão.
13. Lei e foro
Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Fortaleza, Ceará, ressalvado o direito do consumidor de escolher o foro do seu domicílio.